TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
SMARTIC CORPORATION – URBAGIS
1. DEFINICIONES
SMARTIC CORPORATION, corporación organizada bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, con domicilio en 66 W. Flagler St., 9th Floor, Miami, Florida 33130, Estados Unidos (en adelante “SMARTIC”, la “Compañía” o la “Entidad”), es la desarrolladora y titular de la aplicación de software URBAGIS.
URBAGIS es una aplicación desarrollada, administrada y publicada por SMARTIC CORPORATION, consistente en una plataforma tecnológica accesible a través del sitio web https://urbagis.com/ (en adelante, la “Plataforma” o el “Sitio”), que permite la revisión, monitoreo y seguimiento del estado de puntos de conexión de sensores instalados, así como la gestión y procesamiento de recaudos y pagos conforme a las instrucciones impartidas por los Usuarios.
Se entenderá por:
- Usuario: Toda persona natural o jurídica que acceda, se registre o utilice la Plataforma.
- Cuenta: Registro individual creado por el Usuario para acceder a los Servicios.
- Servicios: Los servicios tecnológicos prestados por SMARTIC a través de URBAGIS, incluyendo gestión de recaudo y procesamiento de pagos.
- Fondos: Los recursos económicos objeto de gestión o procesamiento a través de la Plataforma.
- Solicitud de Gestión de Recaudo y Pago: Mandato de destinación específica mediante el cual el Usuario instruye a SMARTIC para gestionar el recaudo o pago de determinados Fondos.
2. CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones Generales”) constituyen un acuerdo legal vinculante entre el Usuario y SMARTIC CORPORATION.
El acceso, registro o utilización de la Plataforma implica la aceptación expresa, previa e incondicional de estas Condiciones Generales.
El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el contenido del presente documento.
Toda persona que no acepte estas Condiciones deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y los Servicios.
SMARTIC podrá modificar en cualquier momento estas Condiciones, publicando la versión actualizada en la Plataforma. El uso continuo del Servicio implicará aceptación de las modificaciones.
3. REGISTRO DE CUENTAS
3.1 Registro
Para utilizar los Servicios, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El Usuario declara bajo gravedad de juramento que los Datos Personales suministrados son exactos y auténticos.
SMARTIC podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad del Usuario y podrá suspender o cancelar cuentas ante inconsistencias, sospechas de fraude o incumplimiento.
3.2 Cuenta SMARTIC
El Usuario abrirá una Cuenta personal, única e intransferible.
El acceso se realizará mediante credenciales confidenciales (correo electrónico y contraseña). El Usuario es el único responsable por su custodia.
Todas las operaciones realizadas desde la Cuenta se presumirán efectuadas por el Usuario.
Está prohibida la cesión, transferencia o comercialización de la Cuenta.
Las operaciones monetarias se entenderán realizadas en pesos colombianos (COP), salvo indicación expresa en contrario.
El Usuario autoriza a SMARTIC a realizar consultas en bases de datos públicas o privadas con fines de validación, cumplimiento normativo y prevención de fraude.
4. GESTIÓN DE RECAUDO Y PAGOS
4.1 Contrato de Gestión de Recaudo y Pago
El Usuario y SMARTIC podrán celebrar, de tiempo en tiempo, mandatos de destinación específica denominados “Solicitudes de Gestión de Recaudo y Pago”, mediante los cuales SMARTIC prestará servicios de gestión o procesamiento de pagos conforme a instrucciones específicas del Usuario.
SMARTIC actuará exclusivamente como mandatario para la ejecución técnica de la instrucción de pago.
4.2 Celebración
El Usuario comprador celebra la Solicitud mediante diligenciamiento del formulario electrónico correspondiente.
El Usuario recaudador celebra la Solicitud al aceptar recibir pagos a través de la Plataforma.
SMARTIC podrá rechazar Solicitudes incompletas, inconsistentes o que considere riesgosas, sin necesidad de motivar su decisión.
SMARTIC no verificará la causa u obligación subyacente que origine la instrucción de pago.
4.3 Perfeccionamiento
La Solicitud no se considerará perfeccionada hasta que:
- SMARTIC haya aceptado expresamente la Solicitud.
- Los Fondos estén efectivamente disponibles.
Hasta ese momento SMARTIC no asumirá obligación alguna.
4.4 Responsabilidad por errores
SMARTIC no será responsable por errores derivados de información incorrecta suministrada por el Usuario (correo, número de identificación, número celular, datos bancarios u otros).
4.5 Alcance de responsabilidad
SMARTIC no garantiza el cumplimiento de obligaciones entre Usuarios o terceros.
No será responsable por:
- Lucro cesante.
- Daños indirectos.
- Pérdida de oportunidad.
- Daños derivados de transacciones realizadas o no realizadas.
SMARTIC es ajena a la obligación que dio origen a la transacción y no verificará existencia, calidad o legitimidad de bienes o servicios subyacentes.
La responsabilidad total de SMARTIC en ningún caso excederá el valor efectivamente pagado por el Usuario por el Servicio durante los tres (3) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
5. NATURALEZA DEL SERVICIO
SMARTIC presta exclusivamente un servicio tecnológico de procesamiento y gestión de instrucciones de pago.
SMARTIC:
- No capta recursos del público.
- No realiza intermediación financiera.
- No es entidad financiera.
- No otorga créditos.
- No actúa como fiduciario ni depositario financiero.
Los Fondos podrán ser administrados temporalmente conforme al mandato específico otorgado por el Usuario.
6. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se obliga a:
- Utilizar la Plataforma de manera lícita.
- No realizar actividades fraudulentas.
- No utilizar el Servicio para lavado de activos o financiación del terrorismo (AML/CFT).
- Cumplir la normativa aplicable.
- Indemnizar a SMARTIC por daños derivados de su incumplimiento.
7. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
SMARTIC podrá suspender o cancelar cuentas cuando:
- Exista incumplimiento contractual.
- Se detecte uso indebido.
- Existan sospechas de fraude.
- Sea requerido por autoridad competente.
La terminación no generará derecho a indemnización.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos sobre la Plataforma, software, marcas, diseños y contenidos pertenecen exclusivamente a SMARTIC.
Se prohíbe:
- Copiar
- Modificar
- Distribuir
- Descompilar
- Reproducir
sin autorización expresa.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
SMARTIC tratará los datos personales conforme a la normativa aplicable y su Política de Privacidad.
El Usuario autoriza el tratamiento de sus datos para:
- Prestación del Servicio
- Validación de identidad
- Prevención de fraude
- Cumplimiento normativo
10. FUERZA MAYOR
SMARTIC no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor, caso fortuito, fallas tecnológicas, ataques informáticos, decisiones gubernamentales o interrupciones fuera de su control razonable.
11. LIMITACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso SMARTIC será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.
La responsabilidad total acumulada no excederá el límite establecido en la sección 4.5.
12. INDEMNIDAD
El Usuario mantendrá indemne a SMARTIC, sus directores, empleados y representantes frente a cualquier reclamación derivada de:
- Uso indebido del Servicio
- Incumplimiento contractual
- Violación normativa
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.
Toda controversia será sometida a los tribunales competentes del Estado de Florida, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. INTEGRIDAD CONTRACTUAL
Estas Condiciones constituyen el acuerdo total entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo.
Si alguna disposición fuese declarada inválida, las restantes continuarán vigentes.
15. ACEPTACIÓN
El uso de la Plataforma implica aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.